Многодетная севастопольская семья заплатила 800 рублей за вход на Херсонес

Севастопольской семье с маленьким ребенком-инвалидом пришлось заплатить 800 рублей за право пройти через территорию музея-заповедника «Херсонес Таврический». Резонансной историей посещения поделилась в соцсетях многодетная мать Светлана Королёва, с мужем воспитавшая 19 родных и приемных детей, среди которых – и дети с ограниченными возможностями. Приехав во Владимирский собор 5 января, в кассе музея Светлана узнала, что теперь бесплатный вход для многодетных семей не круглый год, как было ранее, а только последнюю среду месяца. «На мой вопрос, а как же сейчас, перед праздником, попасть в храм, сказали: покупайте билеты по 400 рублей на взрослого, ребенок до 7 лет идет бесплатно (благо, по стечению обстоятельств, остальные дети, старше 7 лет, в этот раз с нами не смогли пойти)», - рассказала Светлана. Заплатив по 400 рублей за билеты для себя и мужа, вместе с 4-летним ребенком-инвалидом семья отправилась на проходную. Однако там, сославшись на правила, их не пропустили с электромашинкой, на которой передвигался плохо ходящий мальчик.  Машинку пришлось вернуть в багажник, а ребенка нести на руках. ForPost обратился за комментарием к директору музея-заповедника Елене Морозовой. Она удивилась публикации, заявив, что так в Херсонесе к посетителям не относятся, «тем более к севастопольцам и, самое главное, к инвалидам». Напомним, одной из своих задач музей-заповедник сделал доступность территории и экспозиций для людей с ограниченными возможностями здоровья. Также Елена Морозова заверила, что бесплатный проход на территорию заповедника для людей с севастопольской пропиской не отменен, а более развернутый ответ даст пресс-служба музея. Что же тогда произошло? Связавшись со Светланой, мы узнали, что недопонимание было и с ее стороны - она неверно трактовала слова кассира об отмене льгот для многодетных как об отмене и льгот для севастопольцев. Дома на сайте Светлана увидела, что льготы «по прописке» по-прежнему действуют. «Мне, признаться, в тот момент в голову не могло прийти, что льготы севастопольцам оставили, раз многодетным отменили, - объясняет свою логику Светлана. - Но я увидела на сайте и другое: билет для льготников стоит не 400, а 200 рублей. А удостоверение многодетной семьи Севастополя – это большими буквами на обложке написано – кассир видела». Почему, несмотря на подтвержденный удостоверением льготный статус, Королёвым продали билет за полную стоимость? Даже если кассир – допустим, новая – не узнала удостоверение, которое выдается строго по прописке, почему не спросила посетителей, не севастопольские ли они? Сейчас ответов на этот вопрос нет. «Понимаю, человеческий фактор. Не в настроении кассир была, вероятно. Очень жаль, ведь у нас первый раз такое. Мы обычно не с одним ребенком приходим, с несколькими, и всегда все было замечательно, доброжелательно, на кассе нам даже иногда подсказывали про бесплатные выставки или экскурсии, которые сейчас доступны для многодетных», - говорит Светлана. К сожалению, этим моментом взаимного непонимания, вылившегося в минус 800 рублей из бюджета семьи, печали не закончились. Охранник показал правила, согласно которым пользоваться электрической машинкой на территории Херсонеса запрещено. Даже детям-инвалидам. «Ребёнок ходит, но плохо – пройдет 20 метров и устает. В 4 года обычная коляска мала – ножки уже волочатся по земле, а для инвалидной он сам еще мал, в ней тяжело ездить. Электромашинку нам спонсоры купили, потому что все эти ортопедические средства передвижения для инвалидов очень дорогие», - объясняет Светлана. Охранник признал: то, что ребенок с ограниченными возможностями, видно без документов, но правила есть правила, и в Санкт-Петербурге был случай, когда машинка укатилась вместе с ребенком. «Нам предложили сдать билеты или нести на руках. Конечно, приехав с другого конца города, мы возвращаться домой не стали», - завершает историю Светлана. По ее мнению, эта история говорит о недостаточной разъяснительной работе, которую проводит руководство заповедника со своими сотрудниками. Со своей стороны, хотелось бы спросить администрацию «Херсонеса Таврического»: наплыв от многодетных российских семей и вправду был так велик, что для бесплатного посещения им оставили только один будний день? Саша Ахтемко

Источник: Читать подробнее